在线客服
联系澳客,第一时间处理
沟通与交流
遇到直播黑屏或没声音,换了线路还是看不了?请在反馈表单写明比赛和出现问题的时间,我们会认真排查。
附上这些信息有助处理
- 字体错乱的页面位置
- 浏览器名称和系统版本
- 错乱处截图(方便时附上)
- 客服电话
- 021-59293443
- 办公地址
- 上海市 上海市杨浦区信息园智谷大道122号金融中心南区14层办公区
- 运营主体
- 上海澳客有限公司
直播中的解说表达个人观点,不代表我们对比赛结果或判罚作出认定。
澳客使用帮助
01 / 06
射手榜在哪能看到?
进入联赛页面,找到「积分榜」栏目,旁边就能看到射手榜数据。
02 / 06
开了广告拦截插件会影响看球吗?
不影响,直播本身不依赖广告加载,但个别拦截规则可能误伤页面元素。
03 / 06
电视上怎么打开直播?
用电视浏览器进入澳客,再把页面切换成横屏或全屏;支持投屏的设备也可从手机发送画面。
04 / 06
联赛最新排名的更新情况在哪看?
进入底部的积分榜栏目,选择对应的联赛分类,系统每打完一场就会即时更新胜负场次与积分变动。
05 / 06
西甲国王杯的淘汰赛有直播吗?
可以看。本站覆盖西班牙本土各项杯赛,只要进入足球赛程就能找到当天的国王杯场次。
06 / 06
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-59293443,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。